1.1 Remote điều khiển cửa cuốn từ xa hỏng hoặc hết pin

• Dấu hiệu nhận biết: Bấm phím điều khiển đèn báo không sáng, hoặc sáng mờ
• Cách khắc phục: Kiểm tra thay pin điều khiển trường hợp hỏng bạn có thể sửa hoặc thay điều khiển cửa cuốn mới

1.2 Hộp nhận tín hiệu bị hỏng

• Dấu hiệu nhận biết: Đèn báo hộp nhận tín hiệu ko sáng,bấm điều khiển mà không có dấu hiệu roler hoạt động ( kêu tạch tạch) thì khả năng hộp nhận tín hiệu bị hỏng
• Cách khắc phục: Bạn rút dắc hộp nhận ra, đồng thời bên cạnh dắc đó có dắc (1 dây điện) bạn cắm ngược lại để làm thông mạch cửa cuốn thì công tắc ở tường mới điều khiển được. Sau đó bạn có thể đem hộp nhận đi kiểm tra, sửa chữa hay thay mới

1.3 Điện nguồn vào cho motor bị mất

• Dấu hiệu nhận biết: Đèn báo hộp điều khiển ko sáng
• Cách khắc phục: Dùng bút thử điện kiểm tra điện nguồn cấp lại cho motor

1.4. Lưu điện cửa cuốn bi hỏng

• Dấu hiệu nhận biết: Đèn nguồn lưu điện báo đỏ hoặc không có đèn báo
• Cách khắc phục: Cấp nguồn điện cho động cơ cửa cuốn bằng một nguồn điện khác và tiến hành tháo bộ lưu điện ra đem đi sửa 

Nguyên nhân thường gặp:

Do khi thi công lắp đặt cửa cuốn thợ đánh thăng bằng chưa được chuẩn, nhà nún hoặc nghiêng, nan cửa chất lượng kém, đầu nhựa bịt nan bị hỏng, đóng mở bị chạm vào cửa kính hoặc vật dụng khác

Cách khắc phục sửa chữa:

• Khi bị sự cố như thế các bạn cần dừng cửa ngay lập tức tránh bị hỏng nặng hơn như Đứt nan
• Trường hợp cửa bị lệch về 1 bên khi xuống là do nan cửa bị xô nên xuống bị vướng vào đầu ray dẫn hướng. Các bạn tiến hành dùng búa hoặc đục dẹp 2 người 2 bên căn chỉnh lại nan sao cho các đầu nan xếp bằng nhau là đươc
• Nếu nhựa bịt đầu 2 bên nan bị mất hoặc gẫy thì bạn mua bịt đầu mới thay thế vào ( bịt đầu này có chức năng chống xô nan)

Nguyên nhân thường gặp:

Do bị sóng nước đánh khi vào mùa mưa – hoặc lụt, Bị ô tô hay xe máy sơ ý tông vào, Hoặc hỏng bộ hành trình cửa cuốn

Cách khắc phục sửa chữa:

• Đối với hệ thống ray dẫn hướng gắn nỏi bên ngoài ( không chôn vào tường) Bạn tháo vít ( hoặc cắt mối hàn nếu có) của ray dẫn hướng ra, tiến hành bấm cửa cho chạy hết lên trên. Sau khi cửa đã lên vị trí cao nhất bạn tiếp tục bắt ray lại như cũ
• Đối với ray chôn trong tường bạn cần chuẩn bi xà cầy, đục dẹp dài và búa. Tiến hành bậy từ từ từng đoạn nan một cho vào ray, các bạn nên làm 1 bên một nhé. Trong khi làm cần có người hỗ trợ đẩy cửa ở giữa cho có độ cong để vào được trong ray

Lỗi này có hiện tượng thi thoảng cửa tự chạy, tự đóng, tự mở chứ không thường xuyên nên khó nhận biết thấy.

4.1 do tay điều khiển bị chập phím

Nguyên nhân: tùy do chập phím lên hoặc phím xuống khiến cho điều khiển ra lệnh cho hộp nhận tín hiệu đóng hoặc mở

Khắc phục:  Thay thế remote tay điều khiển từ xa mới

4.2. Bộ nhận tín hiệu bị lỗi

do sử dụng lâu ngày, hoặc bị dính nước do mưa, hoặc bị sét đánh

Khắc phục: sửa chữa hoặc thay thế hộp nhận tín hiệu mới

4.3. Khởi động từ, rơ le của motor chị chập hoặc kém

khắc phục: tìm rơ le, khởi động từ tương đương thay thế ( việc này tương đối phức tạp, nếu bạn tự sửa nên biết chút ít về điện tự động hóa)

Nguyên nhân: do tụ điện của động cơ yếu

Các khắc phục: tìm tụ điện tương đương trị số rồi thay thế

Cửa tự trôi thường gặp ở cửa cuốn đã sử dụng sau 4 đến 5 năm bộ phanh hãm của động cơ kém, mòn không còn tác dụng khiến cửa tự trượt, trôi xuống

Khắc phục: Thay bộ phanh động cơ mới.